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El servicio de mapas heredados de Tableau dejará de funcionar en abril de 2023 para la versión 2019.1 y versiones anteriores, lo que provoca mosaicos de mapa de fondo en blanco
Fecha de publicación: May 17, 2023
Descripción
Las visualizaciones creadas en Tableau Desktop y Tableau Server en la versión 2019.2 o versiones posteriores, Tableau Cloud y Tableau Public se actualizaron para utilizar un servicio de mapas moderno y no se verán afectadas.
Cause
El 15 de abril de 2023, el servicio heredado que proporciona mosaicos de mapas de fondo para Tableau Desktop y Tableau Server con la versión 2019.1 y anteriores dejará de funcionar. Los datos geográficos que respaldan este servicio están obsoletos y ya no reflejan los límites políticos actuales. Tableau dejó de admitir este servicio en agosto de 2021.Solución
- Actualice su versión de Tableau a una versión compatible. Consulte Actualización de Tableau Desktop/Actualización de Tableau Server. Esta solución no requiere editar ni volver a publicar los libros de trabajo.
- Cambie la fuente del mapa a un mapa WMS público. Consulte Usar servidores Web Map Service (WMS).
- Cambie la fuente del mapa a un mapa personalizado de Mapbox (requiere la versión 2018.3 o posterior). Consulte Usar mapas de Mapbox.
Recursos adicionales
Número del artículo de conocimiento
001497485
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