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Tableau Desktop을 Tableau Server에 연결 시 발생하는 오류 코드 ACF37E18

게시 일자: Nov 3, 2023
상세 설명

Tableau Desktop을 Tableau Server에 연결할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

Unable to complete action(동작을 완료할 수 없음)
Cannot connect to Tableau Server. Please check the server name and port and try again(Tableau Server에 연결할 수 없습니다. 서버 이름 및 포트를 확인하고 다시 시도하세요.)
Error Code: ACF37E18(오류 코드: ACF37E18)
Operation timed out.(작업 시간이 초과되었습니다.)

Cause

기본 브라우저를 사용하여 인증하는 경우 Tableau Server 인스턴스가 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 있어야 합니다.
솔루션
다음 옵션을 사용해 보세요.

옵션 1 - Tableau Server에 로그인할 때 내장 브라우저를 사용하도록 Tableau Desktop을 구성합니다.

Tableau Desktop에서 Tableau Server에 로그인할 때 내장 브라우저 대신 사용되는 기본 브라우저를 참조하세요.

옵션 2 - Tableau Server URL을 Tableau Desktop 컴퓨터의 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 추가합니다.

1. Control Panel(제어판) > Network and Internet(네트워크 및 인터넷) > Internet Options(인터넷 옵션)로 이동합니다.
2. Security(보안) 탭을 선택합니다.
3. 'Trusted sites(신뢰할 수 있는 사이트)' > Sites(사이트)를 선택합니다.
4. 'Add this Web site to the zone(이 웹 사이트를 영역에 추가)' 상자에 신뢰할 수 있는 Tableau Server 인스턴스의 URL을 입력한 후 'Add(추가)'를 클릭합니다.
5. 'Close(닫기)'와 'OK(확인)'를 클릭합니다.
Knowledge 기사 번호

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