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Fehler "Tableau quit unexpectedly" (Tableau unerwartet beendet) beim Ausführen von Tableau unter macOS ohne LBLM

Veröffentlichungsdatum: May 31, 2023
Beschreibung

Das unter macOS installierte Tableau Desktop startet nicht und die Fehlermeldung "Tableau quit unexpectedly" (Tableau unerwartet beendet) wird angezeigt.  

Cause

Der Flexnet-Speicher-Benutzerordner ist möglicherweise beschädigt.  
Lösung
Achtung: Über die unten beschriebene Methode kann es zu Auswirkungen auf andere Anwendungen kommen, die ebenfalls mit FLEXnet ausgeführt werden. Beraten Sie sich mit Ihrem IT-Team, bevor Sie fortfahren.
 
Entfernen Sie auf dem Computer, auf dem Tableau Desktop ausgeführt wird, manuell die FLEXnet-Voreinstellungsdateien aus dem Bibliotheksordner. Befolgen Sie zum Suchen und Entfernen der FlexNet-Voreinstellungsdateien die unten beschriebenen Schritte:
  1. Öffnen Sie den Finder
  2. Wählen Sie in der Menüleiste oben im Bildschirm Gehe zu > Gehe zu Ordner aus.
  3. Geben Sie im Dialog "Gehe zu Ordner" Folgendes ein: /Library/Preferences/FLEXnet Publisher/ 
  4. Benennen Sie den Ordner FLEXnet um, indem Sie "_backup" anfügen.
  5. Starten Sie Tableau Desktop neu und aktivieren Sie das Produkt, falls erforderlich. 
Zusätzliche Ressourcen
Stellen Sie sicher, dass das verwendete macOS in der Liste der technischen Spezifikationen von Tableau aufgeführt ist.

Tableau auf macOS Monterey 12

Wenn Sie das Problem nicht anhand der Lösungsschritte beheben können, wenden Sie sich an den technischen Support von Tableau. Stellen Sie folgende Informationen bereit:
Nummer des Knowledge-Artikels

001498226

 
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