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기존 흐름을 실행할 때 출력 파일 이름에 영어가 아닌 문자가 포함된 경우 "System error: null(시스템 오류: null)" 발생

게시 일자: Sep 25, 2023
상세 설명

​Tableau Server를 2023년 5월 유지 관리 버전 또는 Tableau Cloud 2023.2.0(20232.23.0701.0006)으로 업그레이드한 이후, 중국어, 일본어, 한국어와 같이 영어가 아닌 문자가 출력 파일 이름에 포함되어 있는 기존의 흐름을 실행할 때 "System error: null"이 발생합니다.

출력에서 한중일 문자를 사용하여 새 흐름을 게시하면 흐름이 성공적으로 게시되지만 Tableau Server에서 실행하면 위와 같은 오류가 발생하게 됩니다. 
 

Cause

이 동작은 현재 해결된 참조 ID W-13541386의 알려진 문제와 관련이 있습니다.
솔루션

옵션 1: 다음 Tableau Server 버전 중 하나로 업그레이드합니다.

  • Tableau Server 2023.1.5
  • Tableau Server 2022.3.9
  • Tableau Server 2022.1.17
  • Tableau Server 2021.4.21
  • Tableau Server 2021.3.26
참고: 이 문제는 2023년 6월 20일부로 Tableau Cloud에서 해결되었습니다.



옵션 2: 출력 파일 이름에서 영어가 아닌 문자를 삭제합니다. 

1. 영어가 아닌 문자가 출력 이름에 포함된 기존의 게시된 흐름을 Tableau Server에서 엽니다.
사용자가 추가한 이미지
2. Edit Flow(흐름 편집)를 선택합니다.
3. 출력 이름을 변경해서 영어가 아닌 문자를 삭제한 다음 흐름을 게시합니다. 
사용자가 추가한 이미지

4. 흐름을 다시 실행합니다. 새로운 출력/데이터 원본이 새 이름으로 생성됩니다. 이는 기존의 통합 문서와 연결되지 않은 새 데이터 원본입니다.
5. 기존의 영향을 받는 통합 문서를 Tableau Server에서 열고 Edit(편집)을 선택합니다. 
6. 좌측 하단에서 Data Source(데이터 원본) 탭을 엽니다. Select(선택)를 클릭해서 영어가 아닌 문자로 작성된 이름의 새로운 출력/데이터 원본을 선택합니다. 
사용자가 추가한 이미지
7. 통합 문서를 게시합니다. 통합 문서가 새 데이터 원본으로 다시 연결됩니다. 

 

추가 자원
기존 통합 문서는 Tableau Server에서 계속 탐색할 수 있지만 흐름 실패로 인해 오래된 데이터가 반영될 수 있습니다.

Tableau 클라우드 버전을 찾는 방법
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