Loading

Tableau Bridge WDC-Extraktaktualisierungsaufträge schlagen nach Upgrade auf Version 2023.1 fehl

Veröffentlichungsdatum: Jun 5, 2023
Beschreibung

Nach dem Upgrade von Tableau Bridge auf 20231.23.0511.1508 (veröffentlicht im Mai 2023) können WDC-Extraktaktualisierungsaufträge, die auf Bridge ausgeführt werden, mit einer Fehlermeldung fehlschlagen, wonach URLs nicht erkannt werden oder in der sekundären Zulassungsliste in den Tableau Bridge-Protokollen vorhanden sind.

Cause

WDC-URLs sind nicht in der sekundären Zulassungsliste enthalten. Dieses Problem wird derzeit unter dem bekannten Problem W-13523602 untersucht, das auf der Salesforce-Website für bekannte Probleme veröffentlicht wurde.  
Lösung
Es stehen folgende Möglichkeiten zur Problemumgehung zur Verfügung:

1. Kehren Sie zur vorherigen funktionierenden Version von Tableau Bridge zurück.
2. Verwenden Sie Tableau Desktop, um den Extrakt zu aktualisieren und ihn in Tableau Cloud erneut zu veröffentlichen.
Zusätzliche Ressourcen
Dieses Problem kann anhand der Tableau Bridge-Protokolle, insbesondere des tabprotosrv-Protokolls, für die folgenden Meldungen zum Zeitpunkt des Fehlers identifiziert werden:

{"ts":"2023-05-21T23:46:27.170","pid":8528,"tid":"2120","sev":"info","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"web-data-connector","v":"Secondary whitelisting: does not find a corresponding entry for URL '<url>', hence it is not allowed (Sekundäre Positivliste: Findet keinen entsprechenden Eintrag für die URL '<url>', daher ist sie nicht erlaubt)","ctx":{"client-procid":"9868","client-tid":"5716","client-type":"desktop","client-version":"20231.23.0511.1508"}}
{"ts":"2023-05-21T23:46:27.170","pid":8528,"tid":"2120","sev":"error","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"msg","e":{"excp-error-code":"0x2CEE0515","excp-source":"NeedsClassification","excp-status-code":"UNKNOWN"},"v":"Web data connector secondaryWhitelist failed request for url <url>'; ask your Tableau server admin to enable this url in the secondary whitelist (Sekundärer Webdaten-Connector; Positivlistenantrag für URL '<url>' fehlgeschlagen; bitten Sie Ihren Tableau Server-Administrator, diese URL in der sekundären Positivliste zu aktivieren).","ctx":{"client-procid":"9868","client-tid":"5716","client-type":"desktop","client-version":"20231.23.0511.1508"}}
 
Tableau Bridge-Protokolle befinden sich unter /Users/<Benutzername>/Documents/My Tableau Bridge Repository.
Nummer des Knowledge-Artikels

001498274

 
Laden
Salesforce Help | Article