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Los trabajos de actualización de extracción de WDC de Tableau Bridge fallan después de actualizar a la versión 2023.1

Fecha de publicación: Jun 5, 2023
Descripción

Después de actualizar Tableau Bridge a la versión 20231.23.0511.1508 (lanzada en mayo de 2023), los trabajos de actualización de extracciones de WDC ejecutados en Bridge pueden mostrar un error sobre direcciones URL que no se reconocen o no están presentes en la lista de permitidos secundaria que se encuentra en Tableau Bridge.

Cause

Las direcciones URL de WDC no están presentes en la lista de permitidos secundaria. Se está investigando este error con el problema conocido W-13523602, publicado en el sitio web de problemas conocidos de Salesforce.  
Solución
Están disponibles las siguientes soluciones alternativas:

1. Vuelva a la versión de trabajo anterior de Tableau Bridge.
2. Use Tableau Desktop para actualizar la extracción y volver a publicarla en Tableau Cloud.
Recursos adicionales
Este problema se puede identificar mediante los registros de Tableau Bridge, en especial, el registro tabprotosrv, para los siguientes mensajes en el momento del error:

{"ts":"2023-05-21T23:46:27.170","pid":8528,"tid":"2120","sev":"info","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"web-data-connector","v":"Secondary whitelisting: does not find a corresponding entry for URL '<url>', hence it is not allowed","ctx":{"client-procid":"9868","client-tid":"5716","client-type":"desktop","client-version":"20231.23.0511.1508"}}
{"ts":"2023-05-21T23:46:27.170","pid":8528,"tid":"2120","sev":"error","req":"-","sess":"-","site":"-","user":"-","k":"msg","e":{"excp-error-code":"0x2CEE0515","excp-source":"NeedsClassification","excp-status-code":"UNKNOWN"},"v":"Web data connector secondaryWhitelist failed request for url <url>'; ask your Tableau server admin to enable this url in the secondary whitelist.","ctx":{"client-procid":"9868","client-tid":"5716","client-type":"desktop","client-version":"20231.23.0511.1508"}} (Error de solicitud de secondaryWhitelist del conector de datos web para la URL <url>. Solicite al administrador de Tableau Server que habilite esta URL en la lista blanca secundaria).
 
Los registros de Tableau Bridge se pueden encontrar en /Users/<username>/Documents/My Tableau Bridge Repository.
Número del artículo de conocimiento

001498274

 
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