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Tableau Server 2023.1.2 kann WDC 2.0-Extrakt nicht aktualisieren

Veröffentlichungsdatum: Jan 5, 2024
Beschreibung

Tableau Server-Versionen, die im Mai 2023 oder später veröffentlicht wurden, können einen WDC-Extrakt nicht aktualisieren und schlagen mit diesem Fehler fehl:

This job failed on <Date,time> after running for 0.1 min because of: com.tableausoftware.server.status.reporting.TableauRuntimeException: WebDataRequestor::InitAPIObj Unable to load URL: <URL here> (Dieser Auftrag ist am <Datum,Uhrzeit> nach einer Laufzeit von 0,1 Minuten fehlgeschlagen wegen: com.tableausoftware.server.status.reporting.TableauRuntimeException: WebDataRequestor::InitAPIObj URL konnte nicht geladen werden: <URL hier>)

 

Cause

Das Tableau-Entwicklungsteam hat eine Fehlerbehebung unter dem bekannten Problem W-13568882 veröffentlicht.
Lösung
Das bekannte Problem wurde in den Wartungsversionen, die am 17. August 2023 veröffentlicht wurden, behoben.  Wenn ein Upgrade zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich ist, beachten Sie Folgendes:

Es stehen folgende Möglichkeiten zur Problemumgehung zur Verfügung:

1. Verwenden Sie eine frühere Version von Tableau Server, sofern verfügbar und möglich. 

2. Verwenden Sie Tableau Desktop, um den Extrakt zu aktualisieren, und veröffentlichen Sie dann die Datenquelle in Tableau Server.

3. Längerfristig ist zu beachten, dass WDC 2.0 von Tableau eingestellt wird und Verbindungen, die diese Version verwenden, auf WDC 3.0 oder eine andere Methode aktualisiert werden müssen, um weiterhin Unterstützung und Funktionalität zu bieten:

"... in Tableau-Versionen vor 2024 minimal unterstützt (z. B. kritische Sicherheitsupdates), bis alle diese Versionen das Ende des Supports erreichen." 

"Wir werden WDC 2.x weiterhin unterstützen, bis die letzte kompatible Version von Tableau (Tableau 2022.4) das Ende ihrer Lebensdauer erreicht und nicht mehr unterstützt wird."

Zusätzliche Ressourcen

Bitte beachten Sie, dass dieses Problem dem Problem W-14139863 ähnelt, aber die zugrunde liegende Hauptursache und die Problemumgehungen unterschiedlich sind.
In Tableau Server veröffentlichte Webdaten-Connectoren (WDCs) können nicht aktualisiert werden.

Um eine Übereinstimmung für dieses Problem zu überprüfen:

Schritt 1: Bestätigen Sie, dass einer der folgenden Bedingungssätze erfüllt ist:

Satz 1:

1. Das Problem trat entweder nach einem Vor-Ort-Upgrade oder einem Blue/Green-Upgrade (auf eine Version vom Mai 2023 oder später) auf.
2. Verwendung einer Konfiguration, die bereits in dieser Umgebung funktioniert hat
3. Die zuvor funktionierende Konfiguration enthält einen Wert für die WDC-URL --secondary.

Satz 2:

1. Das Problem trat nach einem Vor-Ort-Upgrade auf (auf eine Version vom Mai 2023 oder später).
2. Die zuvor funktionierende Konfiguration in der Umgebung enthält keinen Wert für die WDC-URL --secondary.

Schritt 2: Testen Sie beide Szenarien, indem Sie in der URL --secondary nur die Platzhalterwerte http/https aus diesem Artikel verwenden:

Nach dem Upgrade von Tableau Server auf die Version Mai 2023 schlagen Verbindungen zu Webdaten-Connectoren mit dem folgenden Fehler fehl: "Unable to load URL" (URL kann nicht geladen werden), in Protokollen gefunden

Es ist wichtig, hier ausschließlich mit den Werten https://.* und http://.* zu testen, um andere falsche URL-Syntaxen auszuschließen, die die Verbindung verhindern könnten. 

Beachten Sie, dass es für diesen Test erforderlich sein kann, bereits vorhandene Webdaten-Connectoren mit ähnlichen Namen und primären URLs zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Webdaten-Connectoren in Tableau Server > Einen oder mehrere WDCs aus der sicheren Liste entfernen.

 

Nummer des Knowledge-Artikels

001498325

 
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