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Tableau Server 2023.1.2 no puede actualizar la extracción de WDC 2.0

Fecha de publicación: Jan 5, 2024
Descripción

Las versiones de Tableau Server lanzadas en mayo de 2023 o posteriores no pueden actualizar una extracción de WDC y se muestra el siguiente error:

This job failed on <Date,time> after running for 0.1 min because of: com.tableausoftware.server.status.reporting.TableauRuntimeException: WebDataRequestor::InitAPIObj Unable to load URL: <URL here> (Este trabajo falló el <Fecha, hora> después de ejecutarse durante 0,1 min debido a com.tableausoftware.server.status.reporting.TableauRuntimeException: WebDataRequestor::InitAPIObj. No se pudo cargar la URL:<URL aquí>)

 

Cause

El equipo de desarrollo de Tableau ha publicado una solución para este error en Problemas conocidos W-13568882.
Solución
El problema conocido se ha solucionado en las versiones de mantenimiento publicadas el 17 de agosto de 2023.  Si no es posible realizar la actualización, consulte lo siguiente:

Están disponibles las siguientes soluciones alternativas:

1. Use una versión anterior de Tableau Server si hay una disponible y es factible hacerlo. 

2. Use Tableau Desktop para actualizar la extracción y luego publique la fuente de datos en Tableau Server.

3. Más a largo plazo, tenga en cuenta que Tableau está retirando WDC 2.0 y que las conexiones que lo usan se deberán actualizar para usar WDC 3.0 u otro método para continuar con el soporte y la funcionalidad:

"…soporte mínimo (p. ej., actualizaciones de seguridad críticas), en versiones anteriores a 2024 de Tableau hasta que todas esas versiones lleguen al final del soporte".

"Seguiremos admitiendo WDC 2.x hasta que su última versión compatible de Tableau (Tableau 2022.4) llegue al final de su ciclo de vida útil y ya no sea compatible".

Recursos adicionales

Observe que este error es similar a W-14139863, pero la causa subyacente y la solución alternativa son diferentes.
Se ha producido un error al actualizar los conectores de datos web (WDC) publicados en Tableau Server

Para verificar una coincidencia para este problema:

Paso 1: Confirme que uno de los siguientes conjuntos de condiciones sea verdadero:

Conjunto 1:

1. El problema comenzó después de una actualización en el lugar o una actualización azul/verde (a una versión de mayo de 2023 o posterior).
2. Se usó una configuración que funcionó previamente en este entorno.
3. La configuración que funcionaba anteriormente incluye un valor para la URL de WDC --secondary.

Conjunto 2:

1. El problema comenzó después de una actualización en el lugar (a una versión de mayo de 2023 o posterior).
2. La configuración que funcionaba anteriormente en el entorno no incluye un valor para la URL de WDC --secondary.

Paso 2: En ambos escenarios, pruebe a configurar la URL --secondary con solo los valores comodín http/https de este artículo:

Después de actualizar Tableau Server a la versión de mayo de 2023, las conexiones a los conectores de datos web muestran el error "Unable to load URL" (No se pudo cargar la URL) en los registros

Es importante probar solamente con los valores https://.* y http://.* aquí, y no con otros, como medio para descartar cualquier otra sintaxis de URL incorrecta que pueda estar impidiendo la conexión. 

Tenga en cuenta que, para esta prueba, puede ser necesario eliminar los conectores de datos web existentes anteriormente con nombres similares y direcciones URL principales. Consulte Conectores de datos web en Tableau Server > Quitar uno o más WDC de la lista segura para obtener más información.

 

Número del artículo de conocimiento

001498325

 
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