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Tableau Server 2023.1.2 で WDC 2.0 抽出を更新できない

公開日: Jan 5, 2024
説明

2023 年 5 月以降にリリースされた Tableau Server のバージョンで WDC 抽出の更新が次のエラーで失敗し、更新できません。

This job failed on <Date,time> after running for 0.1 min because of (このジョブは 0.1 分間実行後 <Date,time> に次の理由で失敗しました): com.tableausoftware.server.status.reporting.TableauRuntimeException: WebDataRequestor::InitAPIObj Unable to load URL (URL を読み込むことができません): <URL here>

 

Cause

このエラーについては、Tableau 開発チームから既知の問題 W-13568882 で修正がリリースされています。
解決策
既知の問題は、2023 年 8 月 17 日にリリースされたメンテナンス バージョンで修正されています。  現時点でアップグレードできない場合は、次のことを確認してください。

回避策として、次のオプションを使用できます。

1. 以前のバージョンの Tableau Server を入手して実行できる場合、そのバージョンを使用します。 

2. Tableau Desktop を使用して抽出を更新してから、データ ソースを Tableau Server にパブリッシュします。

3. 長期的には、Tableau では WDC 2.0 の廃止を予定しているため、WDC 2.0 を使用している接続がある場合、サポートと正常な動作を継続するためには WDC 3.0 または別の方法を使用するように接続を更新する必要があることに注意してください。

"... 2024 年よりも前のバージョンの Tableau では、これらのすべてのバージョンのサポートが終了するまで、... (重要なセキュリティ更新などの) 最小限のサポートが提供されます。" 

"WDC 2.x のサポートは、これと互換性がある最後のバージョンの Tableau (Tableau 2022.4) が "End of Life" を迎えてサポートが終了するまで、引き続き提供されます。"

その他のリソース

この問題は W-14139863 に似ていますが、根本的な原因と回避策が異なることに注意してください。
Web Data Connectors (WDCs) published to Tableau Server are failing to refresh (Tableau Server にパブリッシュした Web データ コネクタ (WDC) を更新できない)

この問題との一致を確認するには、次の手順に従います。

ステップ 1: 以下のいずれかのセットの条件すべてに該当することを確認します。

セット 1:

1. (2023 年 5 月以降のリリースへの) インプレース アップグレードまたはブルー/グリーン アップグレード後に問題が始まった
2. この環境で以前は機能していた構成を使用している
3. 以前は機能していた構成に WDC --secondary URL の値が含まれている

セット 2:

1. (2023 年 5 月以降のリリースへの) インプレース アップグレード後に問題が始まった
2. 環境で以前は機能していた構成に WDC --secondary URL の値が含まれていない

ステップ 2: 両方のシナリオで、次の記事の http/https ワイルドカード値のみを使用し、--secondary URL を設定してテストします。

Tableau Server を May 2023 リリースにアップグレードした後、Web データ コネクタへの接続が失敗し "Unable to load URL (URL を読み込めません)" というエラーがログに記録される

接続を妨げている可能性がある他の誤った URL 構文を除外する手段として、ここでは https://.* および http://.* の値のみを使用し、他の値は使用せずにテストすることが重要です。 

場合によっては、このテストのために、以前から存在していて名前とプライマリ URL が似ている Web データ コネクタを削除する必要があることに注意してください。詳細については、「Tableau Server での Web データ コネクタ」の「セーフ リストから 1 つ以上の WDC を削除します」を参照してください。

 

ナレッジ記事番号

001498325

 
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