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Tableau Server 2023.1.2에서 WDC 2.0 추출을 새로 고칠 수 없음

게시 일자: Jan 5, 2024
상세 설명

2023년 5월 이후에 릴리스된 Tableau Server 버전에서는 다음과 같은 오류와 함께 WDC 추출을 새로 고침하지 못합니다.

This job failed on <Date,time> after running for 0.1 min because of: com.tableausoftware.server.status.reporting.TableauRuntimeException: WebDataRequestor::InitAPIObj Unable to load URL: <URL here>(이 작업은 다음 이유로 인해 0.1분 동안 실행된 후 <날짜,시간>에 실행되지 못했습니다: com.tableausoftware.server.status.reporting.TableauRuntimeException: WebDataRequestor::InitAPIObj URL을 로드할 수 없습니다: <URL here>)

 

Cause

Tableau 개발 팀은 알려진 문제 W-13568882의 이 오류에 대한 수정본을 릴리스했습니다.
솔루션
이 알려진 문제는 2023년 8월 17일에 릴리스된 유지 관리 버전에서 수정되었습니다.  이번에 업그레이드할 수 없는 경우 다음을 검토해 보세요.

다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

1. 사용 가능하고 실행 가능한 경우에는 이전 버전의 Tableau Server를 사용합니다. 

2. Tableau Desktop을 사용해 추출을 새로 고침한 다음 데이터 원본을 Tableau Server에 게시합니다.

3. 장기적으로 Tableau에서는 WDC 2.0 지원을 중단하며 이를 사용하는 연결은 업데이트를 통해 WDC 3.0 또는 다른 방법을 사용해야 지속적인 지원을 받고 기능성을 유지할 수 있습니다.

"...모든 해당 버전의 지원이 종료될 때까지 2024년 이전 버전의 Tableau에서는 최소한의 지원(중요 보안 업데이트 등)만 제공됩니다."

"Tableau의 마지막 호환되는 버전(Tableau 2022.4)이 수명 종료에 도달하여 더 이상 지원되지 않을 때까지 WDC 2.x를 계속 지원할 것입니다."

추가 자원

이 문제는 W-14139863과 유사하지만 근본적인 원인과 해결 방법은 다릅니다.
Tableau Server에 퍼블리시된 WDC(웹 데이터 커넥터)가 새로고침되지 않는 문제

이 문제와 일치하는 항목을 확인하려면 다음을 수행합니다.

1단계: 아래 조건 집합 중 하나가 참인지 확인합니다.

집합 1:

1. (2023년 5월 또는 이후의 릴리스로) 현재 위치 업그레이드 또는 블루/그린 업그레이드를 한 이후에 문제가 발생합니다.
2. 이 환경에서 이전에 작동했던 구성을 사용합니다.
3. 이전에 작동하는 구성에는 WDC --secondary URL에 대한 값이 포함됩니다.

집합 2:

1. (2023년 5월 또는 이후의 릴리스로) 현재 위치 업그레이드를 한 이후에 문제가 발생합니다.
2. 이 환경에서 이전에 작동했던 구성에 WDC --secondary URL 값이 포함되어 있지 않습니다.

2단계: 두 시나리오 모두에서 오로지 다음 문서의 http/https 와일드카드 값만을 사용하여 --secondary URL을 설정해 테스트하세요.

Tableau Server를 2023년 5월 릴리스로 업그레이드한 후 웹 데이터 커넥터에 연결할 때 로그에 "Unable to load URL(URL을 로드할 수 없습니다)" 라는 오류 메시지가 표시되며 연결에 실패합니다.

https://.* 및 http://.* 값만 사용하고 다른 값을 사용하지 않는 것이 중요합니다. 연결을 방해할 수 있는 잘못된 URL 구문을 배제하기 위한 방법입니다. 

이 테스트를 위해서는 유사한 이름과 기본 URL을 가진 기존 웹 데이터 커넥터를 제거해야 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Tableau Server의 웹 데이터 커넥터 > 허용 목록에서 하나 이상의 WDC 제거에서 확인하세요.

 

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