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Nach der Konfiguration von Tableau Server für SAML wird eine leere Seite anstelle von Tableau Server angezeigt

Veröffentlichungsdatum: Jul 20, 2023
Beschreibung
Wenn Sie in einem Webbrowser zu Tableau Server navigieren möchten, wird eine leere Seite und keine Fehlermeldung oder Warnung angezeigt.

 

Cause

PKCS#8-formatierte Schlüssel können in Tableau Server nicht gemeinsam mit SAML genutzt werden. 
Dieses Problem kann durch einen einzelnen Befehl zum Erstellen des Schlüssels und der CSR verursacht werden. Werden diese Elemente getrennt erstellt, tritt dieses Problem nicht auf. 
 

 

Lösung
  1. Generieren Sie einen neuen Schlüssel im PKCS#1-Format (RSA-Datei mit öffentlichem Schlüssel). 
  2. Sobald der neue Schlüssel erstellt wurde, erstellen Sie eine getrennte Anfrage zum Signieren eines Zertifikats (CSR, Certificate Signing Request). 
  3. Nutzen Sie die neue CSR, um ein neues Zertifikat zu erstellen. 

Weitere Informationen zu den oben beschriebenen Schritten finden Sie unter Beispiel: SSL-Zertifikat - Erstellen eines Schlüssels und einer CSR
 
Zusätzliche Ressourcen
Wenn Sie einen Schlüssel mit PKCS#1-Formatierung in einem Texteditor anzeigen, beginnt dieser mit 'BEGIN RSA PRIVATE KEY'. Ein PKCS#8-formatierter Schlüssel hingegen beginnt mit 'BEGIN PRIVATE KEY'.
Nummer des Knowledge-Artikels

001498345

 
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