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Erreur "Internet Communication Error: SSL Connect Error (<ServerName>)" lors de la publication du classeur sur Tableau Server

Date de publication: Jul 20, 2023
Description
Lorsque vous tentez de publier un classeur sur Tableau Server, l'erreur suivante se produit :
Unexpected Error (Erreur inattendue)
Unable to connect to the Tableau Server. Check name and port and try again (Impossible de se connecter à Tableau Server. Vérifiez le nom du serveur et le port, puis réessayez)
Internet Communication Error: SSL Connect Error (<ServerName>) (Erreur de communication Internet : Erreur de connexion SSL (<ServerName>))


 

Cause

Tableau Desktop ne peut procéder à l'authentification en raison de l'absence de certificat. 
Résolution

Option 1 : 

Installez le certificat racine sur l'ordinateur exécutant Tableau Desktop. 

Option 2 :

Incluez un certificat SSL intermédiaire dans l'onglet de configuration SSL pour Tableau Server.
Ressources supplémentaires


Numéro d’article de la base de connaissances

001498352

 
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Salesforce Help | Article