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[ソースから更新] オプションを使用してパブリッシュされたデータソースを更新しようとしたときの エラー "Reconnect To... (... に再接続します)"

公開日: Sep 20, 2023
説明
Tableau Desktop の [ソースから更新] オプション (これまで同じワークブックとデータ ソースに対して機能していた) を使用すると、データが更新されず、次のようなエラー メッセージが表示されます。
 
"Reconnect to [odd string of characters]? ([odd string of characters] に再接続しますか?)" 

Cause

Tableau Cloud でデータベースへの接続が再確立されたら、[ソースから更新] オプションが Tableau Desktop で再度機能する可能性があります。[ソースから更新] コマンドは、元のデータ ソースへの接続を含む抽出にのみ機能します。 
 
解決策
  1. Tableau Desktop からデータ ソースに接続し、ローカル コピーを更新します。 
    • 更新に失敗したパブリッシュされたデータ ソースを右クリックし、[ローカル コピーの作成] を選択します。 
    • 新しく作成されたローカル抽出を右クリックし、[抽出] に移動して、[更新] を選択します。 
    • 抽出が更新されたかどうかを確認します。
    • 注: 抽出のローカル コピーの更新が失敗する場合、問題は、Tableau Desktop とデータベース間にあり、Tableau Bridge (同期クライアント) または Tableau Cloud にはありません。 
  2. Tableau Desktop でローカル コピーが更新されたら、Tableau Cloud でデータ ソースを更新します。
  3. ステップ 2 で問題が解決されなかった場合は、データ ソースを Tableau Cloud に再パブリッシュします。

 
その他のリソース
[ソースから更新] オプションは、元のデータ ソースへの接続を含む抽出にのみ使用できます。Tableau データ抽出ファイル (.tde) に直接接続していて、それをパブリッシュした場合、元のデータ ソースへの接続は含まれていません。

Tableau Desktop からの抽出の更新
パブリッシャー: Tableau Bridge を使用して Tableau Cloud データを最新に保つ

 
ナレッジ記事番号

001498380

 
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Salesforce Help | Article