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Error de autenticación de aplicaciones conectadas en Safari, en iOS

Fecha de publicación: Dec 9, 2022
Descripción

Al utilizar el navegador de Safari o Chrome en iOS para acceder a la vista insertada de Tableau que utiliza aplicaciones conectadas para la autenticación, se solicita al usuario que inicie sesión. Además, la autenticación de aplicaciones conectadas funciona cuando se accede a la vista insertada en un navegador de escritorio.

Cause

Las cookies de terceros se han deshabilitado en el dispositivo iOS. Tal y como se indica en Configurar aplicaciones conectadas con Confianza directa, para que los usuarios se autentiquen correctamente cuando acceden al contenido insertado, los navegadores deben estar configurados para que permitan las cookies de terceros.
Solución
Configure el navegador de Safari para permitir las cookies de terceros y, a continuación, utilice Safari para acceder a la vista insertada.

Para obtener instrucciones sobre cómo permitir las cookies de terceros en Safari en iOS, consulte esta página de terceros.
Número del artículo de conocimiento

001498440

 
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