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iOS の Safari で接続済みアプリの認証が失敗する

公開日: Dec 9, 2022
説明

iOS の Safari または Chrome ブラウザーを使用して、接続済みアプリを認証に使用する埋め込み Tableau ビューにアクセスすると、ユーザーはサインインを求められます。さらに、デスクトップ ブラウザーで埋め込みビューにアクセスしたときに、接続済みアプリの認証が機能します。

Cause

サード パーティー Cookie が iOS デバイスで無効になっています。「直接信頼を使用して接続済みアプリを設定する」の注記にあるように、埋め込みコンテンツにアクセスするユーザーが正常に認証されるには、サード パーティーの Cookie を許可するようにブラウザーが設定されている必要があります。
解決策
サード パーティーの Cookie を許可するように Safari ブラウザーを構成してから、Safari を使用して埋め込みビューにアクセスします。

iOS の Safari でサード パーティーの Cookie を有効にする方法については、こちらのサード パーティー ページを参照してください。
ナレッジ記事番号

001498440

 
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