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SSLHandshakeException None of the TrustManagers trust this certificate chain (Keiner der TrustManager vertraut dieser Zertifikatkette) Error Code (Fehlercode): 84223ADA"

Veröffentlichungsdatum: Apr 5, 2023
Beschreibung
Wenn sich Tableau Desktop auf Tableau Server auf macOS anmeldet oder dort veröffentlicht, wird ein Fehler angezeigt:
 
Authentication failed. (Authentifizierung fehlgeschlagen.)
Error code (Fehlercode): 84223ADA
Unable to connect to Tableau Server. (Die Verbindung zu Tableau Server kann nicht hergestellt werden.)
SSLHandshakeException None of the TrustManagers trust this certificate chain (Keiner der TrustManager vertraut dieser Zertifikatkette)
 

Cause

Eine Änderung in Desktop 2021.4 und neuer nutzt die externe Webbrowser-Authentifizierung. 
Lösung
Eine Version von Tableau Desktop vor Version 2021.4 hat dieses Problem nicht.  Wenn Sie eine aktuellere Version verwenden, können Sie die externe Webbrowser-Authentifizierung wieder in die interne eingebettete Browser-Authentifizierung umwandeln (siehe unten). 

Option 1

Ändern Sie eine Tableau Server-Einstellung, die für alle Desktop-Clients gilt.

Verwenden Sie den folgenden TMS-Befehl: Diese Einstellung gilt für alle Serverbenutzer auf allen Sites:
  
tsm configuration set -k wgserver.authentication.desktop_externalbrowser -v false
tsm pending-changes apply

Option 2

Aktualisieren Sie die plist, um die Browser-Einstellung für einen spezifischen Computer anzupassen.

  • Mac: Führen Sie diesen Befehl aus:
sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.Tableau-<version>.plist Settings.WorkgroupUseEmbeddedBrowserServerSignIn -integer 1

Option 3 

Deaktivieren Sie die Browser-Einstellungen mit jedem Start von Tableau Desktop (muss bei jedem Öffnen von Desktop ausgeführt werden).
  • Mac mit Version 2022.1 als Beispiel:
open -a "/Applications/Tableau Desktop 2022.1.app" --args -DOverride=ExternalBrowserOAuth:off
Nummer des Knowledge-Artikels

001498503

 
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