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Al iniciar sesión en Tableau Cloud desde el componente web Lightning Tableau Viz, se produce el error "verify.salesforce.com rechazó la conexión" si el método de autenticación del usuario es Tableau con autenticación multifactor
Fecha de publicación: Apr 12, 2025
Descripción
Al iniciar sesión en Tableau Cloud desde el componente web Lightning Tableau Viz, se produce el siguiente error si el método de autenticación del usuario es "Tableau con autenticación multifactor".
"verify.salesforce.com rechazó la conexión"
O bien
pod-online.tableau.com rechazó la conexión
Cause
Este es un problema conocido con el ID 1505333 y el equipo de desarrollo de Tableau lo está investigando e intenta solucionarlo.Solución
Solución alternativa 1
Deshabilite métodos de autenticación adicionales. Para obtener más información, consulte Autenticación de Salesforce.Solución alternativa 2
Inicie sesión en Tableau Cloud directamente en una pestaña del navegador independiente y, a continuación, actualice y vea la página de Salesforce.Solución alternativa 3
Cambie el tipo de autenticación de usuario para utilizar el método de inicio de sesión único, como la autenticación de Salesforce o SAML. Para obtener más información, consulte Establecer el tipo de autenticación para usuarios.Número del artículo de conocimiento
001498507
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