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ユーザー認証方法が Tableau with MFA の場合に Tableau Viz Lightning Web コンポーネントから Tableau Cloud にサインインすると "verify.salesforce.com により接続が拒否されました" エラーが発生する
公開日: Apr 12, 2025
説明
ユーザー認証方法が「Tableau with MFA」の場合、Tableau Visualization Lightning Web コンポーネント (LWC) から Tableau Cloud にサインインするときに、次のエラーが発生します。
「verify.salesforce.com refused to connect」(verify.salesforce.com により接続が拒否されました)
または
「sso.online.tableau.com refused to connect」(sso.online.tableau.com により接続が拒否されました)
原因
Salesforce 認証が有効になっている場合、ユーザーはインラインフレーム (iFrame) 内のサインインページにリダイレクトされます。セキュリティ上の理由で、Salesforce のデフォルトのコンテンツセキュリティポリシー (CSP) は、iframe 内のこれらのリダイレクトをブロックする可能性があります。
解決策
オプション 1
Tableau Visualization (Viz) LWC の代わりに Tableau View LWC を使用します。Salesforce に信頼できる URL を追加し、シームレス認証を設定します。詳細は、「Tableau Lightning Web コンポーネントとシームレス認証の設定」と Salesforce の「Lightning ページへの Tableau ビューの組み込み」を参照してください。
オプション 2
追加の Salesforce 認証方法を無効にします。詳細については、「Salesforce 認証」を参照してください。
オプション 3
同じブラウザーの別のタブで Tableau Cloud に直接サインインしてから、Salesforce ページを更新および表示します。
オプション 4
ユーザー認証タイプを Tableau with MFA から、Salesforce 認証や SAML などのシングルサインオン (SSO) 方式に変更します。詳細については、「ユーザーの認証タイプの設定」を参照してください。
その他のリソース
Tableau Viz LWC is being replaced by native Tableau View LWC (Tableau Viz LWC はネイティブの Tableau View LWC に置き換わる)
ナレッジ記事番号
001498507
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