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Tableau Viz Lightning 웹 구성 요소에서 Tableau Cloud에 로그인할 때 사용자 인증 방법이 MFA를 사용하는 Tableau인 경우 "verify.salesforce.com refused to connect"(verify.salesforce.com에서 연결 거부) 오류 발생
게시 일자: Apr 12, 2025
상세 설명
Tableau Visualization Lightning 웹 구성 요소(LWC)에서 Tableau Cloud에 로그인할 때 사용자 인증 방법이 "Tableau 및 MFA"일 경우 다음 오류가 발생합니다.
"verify.salesforce.com refused to connect"(verify.salesforce.com에서 연결 거부)
또는
"sso.online.tableau.com refused to connect."(sso.online.tableau.com에서 연결 거부)
원인
Salesforce 인증이 활성화되어 있으면 사용자가 인라인 프레임(iFrame) 내의 로그인 페이지로 이동합니다. Salesforce의 기본 콘텐츠 보안 정책(CSP)은 보안상의 이유로 iframe 내에서 해당 리디렉션을 차단할 수 있습니다.
솔루션
옵션 1
Tableau 시각화(Viz) LWC 대신 Tableau 보기 LWC를 사용합니다. Salesforce에 신뢰할 수 있는 URL을 추가하고 원활한 인증을 설정합니다. 자세한 내용은 Tableau Lightning 웹 구성 요소 및 원활한 인증 구성 및 Salesforce의 Lightning 페이지에 Tableau 보기 포함을 참조하십시오.
옵션 2
추가 Salesforce 인증 메서드를 비활성화합니다. 자세한 내용은 인증을 참조하세요.
옵션 3
동일한 브라우저의 별도 탭에서 Tableau Cloud에 직접 로그인한 후 Salesforce 페이지를 새로 고치고 확인합니다.
옵션 4
Salesforce 인증 또는 SAML 등 사용자 인증 유형을 Tableau 및 MFA에서 싱글사인온(SSO) 메서드로 변경합니다. 자세한 내용은 사용자 인증 유형 설정을 참조하세요.
Knowledge 기사 번호
001498507
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