Välj en organisation
När man loggar in i Tableau Cloud från Lightning-webbkomponenten för Tableau Viz uppstår felet "verify.salesforce.com vägrade att ansluta" om användarens autentiseringsmetod är Tableau med MFA
Publiceringsdatum: Apr 12, 2025
Beskrivning
När man loggar in i Tableau Cloud från Lightning-webbkomponenten (LWC) för Tableau Visualization uppstår följande fel om metoden för användarautentisering är "Tableau med MFA".
"verify.salesforce.com vägrade att ansluta"
Eller
"sso.online.tableau.com vägrade att ansluta." inträffar.
Orsak
När Salesforce-autentisering är aktiverat dirigeras användarna till inloggningssidan i en inline-ram (iFrame). Salesforces standardpolicy för innehållssäkerhet (CSP) kan av säkerhetsskäl blockera dessa omdirigeringar inom iframes.
Lösning
Alternativ 1
Använd LWC för Tableauvy istället för LWC för Tableau Visualization(Viz). Lägg till den betrodda URL:en i Salesforce och konfigurera sömlös autentisering. Mer information finns i Konfigurera Tableau Lightning-webbkomponenter och sömlös autentisering och Salesforces Inbäddade Tableau-vyer till Lightning-sidor.
Alternativ 2
Inaktivera ytterligare en metod för Salesforce-autentisering. Mer information finns i Salesforce-autentisering.
Alternativ 3
Logga in i Tableau Cloud direkt på en separat flik i samma webbläsare och uppdatera sedan och visa Salesforce-sidan.
Alternativ 4
Ändra autentiseringstypen för användare från Tableau med MFA till SSO-metoder (enkel inloggning), t.ex. Salesforce-autentisering eller SAML. Mer information finns i Ställ in typ av användarautentisering.
Ytterligare resurser
LWC för Tableau Viz ersätts med den inbyggda LWC för Tableau-vy
Knowledge-artikelnummer
001498507
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
