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Tableau Prep および Tableau Desktop から Touch ID 組み込み認証機能を使用して Tableau Cloud にサインインできない

公開日: May 16, 2023
説明

MFA を使用して Tableau Cloud にサインインしようとすると、次のエラーが発生します。
 

There are no built-in authenticators, like Touch ID, available to this browser. (このブラウザで使用できる Touch ID などの組み込み認証機能がありません。)

Cause

内蔵ブラウザを備えた Tableau 製品 (Tableau Desktop、Tableau Prep、Tableau Bridge、Tableau Content Migration Tool) で、組み込み認証機能はサポートされていません。
解決策
製品ドキュメントで述べられているように、Tableau Desktop、Tableau Prep Builder、Tableau Bridge、Tableau Content Migration Tool から Tableau Cloud に認証するときに Touch ID、Face ID、Windows Hello などの組み込み認証機能は使用できません。  これらの確認方法のいずれかが登録されている場合、Tableau Cloud の [マイ アカウントの設定] ページから管理者またはユーザーが別の確認方法を登録できます。

"リカバリ コード" は緊急時専用のため、プライマリの方法としては推奨されていないことに注意してください。 
ナレッジ記事番号

001498632

 
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