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Tableau Prep과 Tableau Desktop의 TouchID 기본 인증자를 사용해서 Tableau Cloud에 로그인할 수 없음

게시 일자: May 16, 2023
상세 설명

MFA를 사용하여 Tableau Cloud에 로그인하려고 할 때 오류가 발생합니다.
 

이 브라우저에는 Touch ID와 같은 내장 인증자가 없습니다.

Cause

내장된 브라우저가 있는 Tableau 제품(Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Bridge 및 Tableau Content Migration Tool)에서는 내장된 인증자가 지원되지 않습니다.
솔루션
제품 설명서에 언급된 바와 같이, Touch ID, Face ID, Windows Hello를 비롯한 기본 제공 인증자는 Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Bridge, Tableau Content Migration Tool에서 Tableau Cloud로 인증할 때 사용할 수 없습니다.  이러한 인증 방법 중 하나가 등록되어 있는 경우, 귀하(및 귀하의 사용자)는 Tableau Cloud의 내 계정 설정 페이지에서 다른 인증 방법을 등록할 수 있습니다.

'복구 코드'는 긴급 상황에서만 사용되므로 기본 방법으로 권장되지 않습니다. 
Knowledge 기사 번호

001498632

 
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