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We are unable to verify your Tableau invitation" al intentar activar el sitio de Tableau Cloud

Fecha de publicación: Nov 14, 2023
Descripción
Al intentar activar un sitio de Tableau Cloud mediante el correo electrónico de activación, se produce el error inesperado "We are unable to verify your Tableau invitation" (No podemos verificar su invitación de Tableau).

Cause

Se está produciendo un problema inesperado que podría tener varias causas.
Solución
Pruebe la siguiente solución alternativa:
  • Busque en su buzón de correo electrónico (o en las carpetas de spam y papelera) el mensaje de activación del sitio más reciente.
    • Se enviará un correo electrónico automático de recordatorio de activación del sitio (con un nuevo enlace de activación) si el sitio no se activó durante las 48 horas posteriores a la recepción del correo electrónico inicial de activación del sitio.
  • Borre la caché y las cookies de su navegador.
  • Abra una ventana de navegación privada (por ejemplo, Google Chrome incógnito) y vuelva a intentar la activación.
Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con su representante de cuentas o con customerservice@tableau.com.
Número del artículo de conocimiento

001498692

 
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