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Nicht erkannter "InvalidCharacterError" beim Verbinden mit Anaplan

Veröffentlichungsdatum: Oct 18, 2021
Beschreibung

Wenn Sie versuchen, sich mithilfe der Zertifikatsauthentifizierung im Anaplan-Konnektor anzumelden, kann der folgende Fehler auftreten:

An error occurred while communicating with the data source (Bei der Kommunikation mit der Datenquelle ist ein Fehler aufgetreten.)
The web data connector has reported an unrecoverable error and cannot proceed. If the connector has reported details of the error, they are displayed in the pane below. (Der Webdaten-Konnektor hat einen nicht behebbaren Fehler gemeldet und kann nicht weiter ausgeführt werden. Falls der Konnektor Details zum Fehler angegeben hat, werden sie im nachfolgenden Bereich angezeigt.)
Error Code (Fehlercode): 82BE0673
Uncaught InvalidCharacterError: Failed to execute 'atob' on 'Window': The string to be decoded is not correctly encoded.  stack:Error: Failed to execute 'atob' on 'Window': The string to be decoded is not correctly encoded. (Unerkannter InvalidCharacterError: Fehler bei der Ausführung von 'atob' auf 'Window': Die zu dekodierende Zeichenfolge ist nicht korrekt kodiert. stack:Error: Die Ausführung von 'atob' auf 'Window' ist fehlgeschlagen: Die zu dekodierende Zeichenfolge ist nicht korrekt kodiert.)
  at Object.base64DecodeUnicode (https://connectors.tableau.com/wdc/2/app/dist/wdc-framework-2.29.latest.js:159:53)
  at Object.getBasicAuthString (https://connectors.tableau.com/anaplan/anaplan/1/app/js/modules/anaplan.helper.js:94:26)
  at Object.ajax (https://connectors.tableau.com/anaplan/anaplan/1/app/js/modules/anaplan.helper.js:361:22)
  at Object.getAuthToken (https://connectors.tableau.com/anaplan/anaplan/1/app/js/modules/anaplan.helper.js:649:21)
  at n.<anonymous> (https://connectors.tableau.com/anaplan/anaplan/1/app/js/modules/anaplan.connector.js:1383:20)
  at HTMLButtonElement.r (https://connectors.tableau.com/wdc/2/app/vendors/lodash/lodash-compat/3.10.1/lodash.min.js:26:189)
  at HTMLUListElement.dispatch (https://connectors.tableau.com/wdc/2/app/vendors/jquery/v1.11.3/jquery.min.js:4:8549)
  at HTMLUListElement.r.handle (https://connectors.tableau.com/wdc/2/app/vendors/jquery/v1.11.3/jquery.min.js:4:5252)

Lösung
Stellen Sie sicher, dass die Zertifikatsdatei im DER-kodierten binären X.509-Format vorliegt.

Um eine PEM-kodierte Zertifikatsdatei in ein DER-kodiertes binäres X.509-Format auf einem Windows-Computer zu konvertieren, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Doppelklicken Sie auf die Zertifikatsdatei, um sie zu öffnen.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte "Details" und klicken Sie auf "In Datei kopieren".
  3. Klicken Sie auf "Weiter".
  4. Stellen Sie sicher, dass "DER-kodiertes binäres X.509-Format (.CER)" ausgewählt ist.
  5. Klicken Sie auf "Weiter" und geben Sie einen gültigen Dateinamen an.
  6. Klicken Sie auf "Weiter", prüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie dann auf "Fertig stellen".
Nummer des Knowledge-Artikels

001534079

 
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