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데이터 원본이 Tableau Bridge에서 사라지고 컴퓨터 이름에 "_1"이 추가됨

게시 일자: Nov 9, 2023
상세 설명
Tableau Bridge에 액세스할 때 모든 데이터 원본이 누락되고 컴퓨터 이름에 "_1"이 추가됩니다. 

Cause

여러 사용자가 서로 다른 계정을 사용하여 동일한 컴퓨터에서 Tableau Bridge를 열었거나, Tableau Bridge를 실행하는 컴퓨터에서 여러 사용자가 Tableau Desktop에 로그인했습니다.
솔루션

이 문제를 해결하려면 Tableau Bridge 연결을 해제하고 영향을 받는 Bridge 클라이언트를 제거한 후 클라이언트를 다시 연결하세요. 

참고: 아래 절차를 수행하면 Tableau Bridge에 대해 저장된 로그인이 모두 삭제되고 Tableau Bridge에서 모든 데이터 원본이 제거됩니다. 단계가 완료된 후 처음으로 Tableau Bridge를 열면 자격 증명을 다시 입력하라는 메시지가 표시되며 Tableau Bridge에 모든 데이터 원본을 다시 추가해야 합니다.

  1. Tableau Bridge 연결 해제:

    1. 시스템 트레이에서 Tableau Bridge를 찾습니다. Bridge 클라이언트 버전 2018.1 이하를 사용하는 경우에는 Tableau Desktop을 통해 엽니다.
    2. Tableau Bridge가 서비스 모드인 경우 Tableau Bridge를 응용 프로그램 모드로 변경합니다.
    3. 시스템 트레이에서 Tableau Bridge 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
    4. 연결 해제를 선택합니다.
    5. 다시 시스템 트레이에서 Tableau Bridge 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
    6. 끝내기를 선택하여 Tableau Bridge를 완전히 닫습니다.
  2. Tableau Cloud에서 Bridge 클라이언트 삭제:

    1. 웹 브라우저에서 사이트 관리자로 Tableau Cloud에 로그인합니다.
    2. 설정 페이지를 클릭하고 Bridge 탭으로 이동합니다.
    3. 클라이언트 목록까지 아래로 스크롤하고 Bridge 클라이언트 중에서 이름에 _1이 붙은 클라이언트를 삭제합니다.
  3. 레거시 Bridge 일정을 사용하는 경우에만 필요합니다. Tableau Bridge를 열고 Bridge에 다시 데이터 원본을 추가합니다.

    1. 웹 브라우저에서 이미 Bridge 클라이언트에 로그인한 사용자로 Tableau Cloud에 로그인합니다.
    2. 탐색 > 모든 데이터 원본을 클릭합니다.
    3. Tableau Bridge를 사용하여 새로 고칠 데이터 원본의 이름을 클릭합니다. 
    4. 추출 새로 고침 탭을 클릭하고 레거시 일정을 사용할 때 데이터 원본에 존재한 원래 일정을 다시 만듭니다. 자세한 내용은 Bridge 새로 고침 일정 설정(레거시)을 참조하세요. 일정을 다시 만들 때 올바른 Bridge 컴퓨터 이름을 선택해야 합니다.
    5. Tableau Bridge에서 새로 고치려는 모든 데이터 원본에 대해 위 단계를 반복합니다. 
참고: Tableau Cloud Bridge 일정은 이 문제의 영향을 받지 않기 때문에 레거시 일정을 사용한 데이터 원본만 다시 할당하면 됩니다. 해당 일정은 Bridge 풀의 일부인 사용 가능한 클라이언트를 사용합니다.
추가 자원
참고: 원래 클라이언트(이름에 _1이 없음)가 여전히 사이트에서 연결이 끊긴 것으로 표시되는 경우 Tableau Bridge를 실행하는 컴퓨터에 클라이언트를 설치한 원래 로컬 관리자 계정을 사용하여 로그인하고, Tableau Bridge를 열고, Tableau Cloud에 클라이언트를 연결하는 데 사용된 원래 Tableau Cloud 계정을 사용하여 로그인하세요. 
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