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VPC 끝점이 구성되어 있는 경우 AWS SES SMTP 서버에서 이메일이 수신되지 않음

게시 일자: Oct 21, 2021
상세 설명
VPC 끝점이 구성되어 있는 경우 AWS SES SMTP 서버에서 이메일이 수신되지 않습니다.

Cause

SMTP 보안 그룹 인바운드 규칙에서 모든 Tableau Server 노드가 허용되지 않고 초기 노드 IP 범위만 대신 허용되었습니다.
솔루션
AWS의 VPC 끝점에 대해 구성된 SMTP 보안 그룹의 인바운드 규칙(방화벽 규칙)이 Tableau Server 노드의 서브넷 범위를 허용하는지 확인합니다.

문제 해결 절차:
  1. VPC 끝점이 구성되어 있지 않고 Tableau 규칙의 SMTP 포트에 대한 인바운드 규칙이 대신 적용되는 경우에 이메일이 성공적으로 전송되는지 확인합니다. 결과에 VPC 구성이 문제의 가능한 원인일 수 있는지 여부가 표시됩니다. 
  2. AWS 설명서에 따라 테스트 이메일을 각 Tableau 노드(특히 작업을 수행하는 백그라운더가 있는 노드)에서 SMTP 서버로 보냅니다.
자세한 내용은 명령줄을 사용하여 Amazon SES SMTP 인터페이스에 대한 연결 테스트를 참조하세요.



 
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