Organisation auswählen
Aktivieren von Tableau Server mit einem Forward-Proxy, der eine SSL-Prüfung durchführt, verlangt eine Offline-Aktivierung.
Veröffentlichungsdatum: Oct 18, 2023
Beschreibung
Bei der Aktivierung/Deaktivierung von Tableau Server erscheint die Meldung "Online-Aktivierung nicht verfügbar" und die Aufforderung "Lizenz offline aktivieren".
Cause
Tableau Server kann keine Zertifikate validieren, die von Konfigurationen des Proxy/Load Balancer angegeben werden, der eine SSL-Prüfung durchführt.Lösung
Problemumgehungen
Option 1: SSL-Inspektion deaktivieren
Durch die Deaktivierung der SSL-Inspektion werden dem Tableau Server die entsprechenden Zertifikate vorgelegt, sodass der SSL-Handshake abgeschlossen werden kann.Option 2: Umgehen des Proxy für licensing.tableau.com
Für Aufrufe in Richtung licensing.tableau.com:443 kann eine Ausnahme gewährt werden, damit die SSL-Zertifikate von Anfragen an unsere Tableau-Lizenzierungsserver nicht abgefangen und verändert werden.Zusätzliche Ressourcen
ERROR com.tableausoftware.tabadmin.webapp.GlobalExceptionHandler - RestException: Licensing Error: Licensing Service Unavailable (FEHLER com.tableausoftware.tabadmin.webapp.GlobalExceptionHandler - RestException: Lizenzierungsfehler: Lizenzierungsdienst nicht verfügbar)
com.tableausoftware.tabadmin.webapp.exceptions.RestException: com.tableausoftware.license.dll.ConnectException: Function flxActSvrReturnSend returned error (50041, 41143, 34) LM_TS_CONNECTION_FAILED (Die Funktion flxActSvrReturnSend lieferte den Fehler (50041, 41143, 34) LM_TS_CONNECTION_FAILED)
Tableau konnte keine Verbindung zum Lizenzserver oder FlexNet Operations Server herstellen. Server herstellen. Stellen Sie sicher, dass der Produktschlüssel richtig ist und ein Zugriff auf den primären oder Online-Lizenzierungsserver über die Ports 27000–27009 möglich ist.
Eine Netzwerkerfassung kann während des SSL-Handshakes zu den Tableau-Lizenzierungsservern die folgende Warnung über unbekannte CA anzeigen:
Nummer des Knowledge-Artikels
001534280
Konnten Sie Ihr Problem mithilfe dieses Artikels lösen?
Geben Sie uns Feedback, damit wir uns verbessern können.
