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SSL 検査を実行するフォワード プロキシを使用して Tableau Server をライセンス認証するとオフラインでのライセンス認証のプロンプトが表示される
公開日: Oct 18, 2023
説明
Tableau Server をライセンス認証または認証解除すると、"オンラインのライセンス認証は使用できません" というプロンプトが表示され、"オフラインでライセンスを認証" するように求められます。
Cause
SSL 検査を実行するプロキシ/ロード バランサー構成から提示された証明書を Tableau Server で検証できません。解決策
回避策
オプション 1: SSL 検査を無効にする
SSL 検査を無効にすると、適切な証明書が Tableau Server に提示され、SSL ハンドシェイクを完了できるようになります。オプション 2: licensing.tableau.com のプロキシを回避する
licensing.tableau.com:443 宛ての呼び出しに例外を許可して、Tableau ライセンス サーバー宛ての要求の SSL 証明書が傍受または変更されないようにすることができます。その他のリソース
ERROR com.tableausoftware.tabadmin.webapp.GlobalExceptionHandler - RestException: Licensing Error: Licensing Service Unavailable (... ライセンス発行エラー: ライセンス発行サービスが利用できません)
com.tableausoftware.tabadmin.webapp.exceptions.RestException: com.tableausoftware.license.dll.ConnectException: Function flxActSvrReturnSend returned error (50041, 41143, 34) LM_TS_CONNECTION_FAILED (... 関数 flxActSvrReturnSend がエラーを返しました ...)
Tableau could not connect to the licensing server or FlexNet Operations Server. Verify the product key is correct and the primary or online licensing server can be accessed by ports 27000-27009. (Tableau でライセンス サーバーまたは FlexNet Operations Server に接続できませんでした。プロダクト キーが正しく、プライマリまたはオンラインのライセンス サーバーにポート 27000 ～ 27009 でアクセスできることを確認してください。)
Tableau のライセンス サーバーへの SSL ハンドシェイク中に、次の "不明な CA" アラートがネットワーク キャプチャに表示される場合があります。
ナレッジ記事番号
001534280
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