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Tableau Server 2023.1.2, 2022.3.6, 2022.1.14에서 추출 폴더 확대에 따라 디스크 사용량 및 백업 크기 증가

게시 일자: Jan 2, 2024
상세 설명
Tableau Server C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\dataengine\extract 폴더가 매일 증가하여 디스크 사용량 및 백업 크기가 증가합니다

Cause

더 이상 필요하지 않고 파일 저장소 프로세스에서 삭제할 수 있는 folderID 목록을 검색하려고 할 경우 백그라운더 프로세스가 시간 초과되는 경우가 있습니다.

자세한 정보는 Salesforce 알려진 문제 웹 사이트에서 ID W-13476908로 확인할 수 있습니다. 해결책이 배포되었습니다.
솔루션

옵션 1

Tableau Server를 다음 버전 중 하나로 업그레이드하고 Salesforce 알려진 문제 W-13476908을 검토합니다.

  • 2021.3.25+
  • 2021.4.20+
  • 2022.1.16+
  • 2022.3.8+
  • 2023.1.4+

옵션 2

다음 기술 자료 문서의 해결 방법 옵션 2(파일 저장소 연결 시간 초과 값 구성)를 활용합니다.

2022.3.6와 2023.1+에서 Tableau Server 백업이 디스크 공간 확인에 실패함

Details:

컨트롤러 노드의 관리자 명령 프롬프트에서 다음 구성 변경 사항을 적용합니다.
 
tsm configuration set -k filestore.client.sockettimeoutms -v 0
tsm pending-changes apply (requires a restart)
 

옵션 3

가능한 경우 위 옵션 중 하나가 구현될 때까지 임시 조치로 다음 기술 자료 문서의 해결 방법 옵션 1을 활용합니다. 

Details:

  • 마지막 업데이트 날짜보다 24시간 이전의 dataengine\extract\##\{FOLDERID}_TDFSTRNSFR\*.hyper 파일을 수동으로 삭제합니다.
  • 참고: 이러한 파일을 삭제하는 동안 Tableau Server를 실행할 수 있습니다.
  • 이 양식의 경로에 .hyper 파일이 없더라도 Tableau Server는 계속해서 이 문제에 따른 영향을 받을 수 있습니다. 추출 폴더의 다른 하위 디렉터리에 있는 *.hyper 파일을 삭제하지 마십시오. 삭제하면 Tableau Server 리포지토리 내에 분리된 레코드가 생성됩니다.
추가 자원

이 문제와 일치하는 항목을 식별하려면 다음을 수행합니다.


1. Tableau Server 버전이 위의 환경 섹션에 명시된 영향을 받는 버전의 목록과 일치하는지 확인합니다.

2. C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\dataengine\extract(기본 설치 경로)를 검토하고, 폴더 크기가 예상을 초과하는지, 이전 파일이 회수되지 않는지 확인합니다.

3. 파일 이름이 "backgrounder"(예: backgrounder_node1-0.log)로 시작하는 백그라운더 로그를 검사하고 "Method:getFolderIds to File Store on host"를 검색합니다.  검색되면 라인은 "ERROR com.tableausoftware.tdfs.client.FileStoreService - Method:getFolderIds to File Store on host:<hostname>:<port> failed"와 비슷합니다. 여기서 <host>은(는) 파일 저장소 프로세스가 포함된 호스트 이름이고 <port>은(는) 파일 저장소에 할당된 worker<node>.filestore.port입니다.  이와 같은 라인이 있다는 것은 Tableau Server가 위에서 설명하는 문제에 영향을 받고 있음을 강력하게 나타냅니다.
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