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Fehler "Der Prozessor Ihres Computers erfüllt nicht die Mindestanforderungen von Tableau zum Installieren der Software" in der VM-Umgebung

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung

Beim Installieren oder Aktualisieren von Tableau-Produkten der Versionen 2020.4 und höher auf einer virtuellen Maschine mit aktiviertem Prozessorkompatibilitätsmodus tritt der folgende Fehler auf:

Your computer’s processor doesn’t meet the minimum requirements that Tableau requires to install the software. (Der Prozessor Ihres Computers erfüllt nicht die Mindestanforderungen von Tableau zum Installieren der Software.)

Cause

VMs im Prozessorkompatibilitätsmodus unterstützen keine modernen CPU-Anweisungen. Modern bedeutet hier vor mehr als einem Jahrzehnt.
Lösung
Wenn Sie Microsoft Hyper-V verwenden, deaktivieren Sie den Prozessorkompatibilitätsmodus für die VM.

Wenn Sie VMWare verwenden, aktivieren Sie Enhanced vMotion Compatibility (EVC) und setzen Sie die EVC-Baseline mindestens auf Intel® Nehalem (L2) oder AMD Opteron™ Generation 4 (B1).
 
Zusätzliche Ressourcen
In Version 2020.4 änderte Tableau seine minimalen Hardwareanforderungen auf CPUs, die mindestens über die SSE4.2- und POPCNT-Anweisungen verfügen (siehe Ankündigung hier: https://www.tableau.com/about/blog/2020/4/helping-you-have-fast-tableau-experience-130832). Dies betrifft nur sehr alte Hardware. Wenn eine VM jedoch den "Prozessorkompatibilitätsmodus" (oder "CPU-Kompatibilitätsmodus") verwendet, tritt dieses Problem ebenfalls auf, da die VM einen sehr alten CPU-Befehlssatz simuliert, obwohl die tatsächliche Hardware diesen unterstützt.
Nummer des Knowledge-Artikels

001534381

 
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