エラー "Activation has expired." (アクティブ化の有効期限が切れました) が Tableau Cloud で新しいユーザーを追加すると発生する

公開日: Aug 24, 2022

説明

Tableau Cloud にユーザーを追加するときに [Join Now] ボタンをクリックすると、次のエラーが表示されます。

The activation has expired. Fear now! We've emailed you a new activation link. (アクティブ化の有効期限が切れています。新しいアクティブ化リンクをメールでお送りしましたのでご確認ください。)

ユーザーが追加した画像

招待の有効期限は 48 時間ですが、これは設計上のものです。

解決策

オプション 1: メッセージの表示直後、新しいメールがユーザーに自動送信されます。受信トレイの新しい招待メールを確認し、メール内の新しいリンクからアクティブ化をお試しください。
オプション 2: Tableau Cloud サイト管理者は、ユーザーを削除してもう一度追加することができます。これにより、新しい招待メールが送信されます。

その他のリソース

ユーザーを Tableau Cloud サイトに追加すると、
[You've Been Invited to Tableau Cloud] (Tableau Cloud に招待されました) という件名のメールがユーザーに送信されます。

ユーザーが Tableau ID アカウントを取得済みの場合、メールには [サインイン] ボタンが表示されています。ボタンをクリックすると、Tableau Cloud のログインページが開きます。
ユーザーが Tableau ID アカウントを未取得の場合、メールには [Join Now] ボタンが表示されています。ボタンをクリックすると、Tableau ID アカウントを作成するための登録ページが開きます。
[Join Now] ボタン/リンクには 48 時間の有効期限があります。

ナレッジ記事番号

001534417

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