Tableau Cloud에서 새 사용자를 추가할 때 "Activation has expired."(활성화가 만료되었습니다.) 오류 발생

게시 일자: Aug 24, 2022

상세 설명

사용자를 Tableau Cloud에 추가할 때 "Join Now"(지금 가입) 단추를 클릭하면 다음 오류가 표시됩니다.

The activation has expired. Fear now! We've emailed you a new activation link.(활성화가 만료되었습니다. 걱정하지 마세요! 새 활성화 링크를 이메일로 보내드렸습니다.)

사용자가 추가한 이미지

초대가 48시간 후에 만료되는 동작은 정상입니다.

솔루션

옵션 1: 메시지가 표시된 직후에 새 이메일이 사용자에게 자동으로 발송됩니다. 받은 편지함에 새 초대 이메일이 있는지 확인하고 새 링크/이메일에서 활성화를 시도합니다.
옵션 2: Tableau Cloud 사이트 관리자가 사용자를 삭제한 후 다시 추가할 수 있고, 그러면 새 초대 이메일이 발송됩니다.

추가 자원

사용자를 Tableau Cloud 사이트에 추가하면
제목이 [You've Been Invited to Tableau Cloud](Tableau Cloud에 초대되었습니다)인 이메일이 사용자에게 발송됩니다.

사용자의 Tableau ID 계정이 이미 있으면 이메일에 [Sign In(로그인)] 단추가 표시됩니다. 이 단추를 클릭하면 Tableau Cloud 로그인 페이지가 열립니다.
사용자의 Tableau ID 계정이 없으면 [Join Now(지금 가입)] 단추가 이메일에 표시됩니다. 이 단추를 클릭하면 Tableau ID 계정을 만들 수 있는 등록 페이지가 열립니다.
[Join Now(지금 가입)] 단추/링크는 48시간 후에 만료됩니다.

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