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RMT 설치 제거 후 "One or more issues caused the setup to fail. Please fix the issues and then retry setup(하나 이상의 문제로 인해 설치가 실패했습니다. 문제를 해결한 다음 설치를 다시 시도하십시오.)" 오류 발생.

게시 일자: Nov 8, 2023
상세 설명
Windows에서 Resource Monitoring Tool 에이전트를 제거할 때 설치 프로세스가 실패하고 다음 오류가 발생합니다.
 
"One or more issues caused the setup to fail. Please fix the issues and then retry setup."(1개 이상의 문제가 발생하여 설치에 실패하였습니다. 문제를 해결한 다음 설치를 다시 시도하십시오.)

Cause

이 문제는 현재 조사 중인 알려진 문제(ID 1420863)와 관련이 있습니다.
솔루션
RMT의 설치를 제거할 수 없는 문제는 다음 단계에 따라 Microsoft Windows 문제 해결사를 사용하여 해결할 수 있습니다.

1. Microsoft Windows 문제 해결사를 다운로드합니다. 

(https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d)

2. 다운로드한 "MircrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diacab" 프로그램을 영향을 받는 컴퓨터에서 실행합니다. Next(다음)를 클릭하여 계속 진행합니다.

3. 그런 다음 프로그램이 문제를 검색하고 설치 또는 설치 제거 문제를 해결하기 위한 선택 사항을 제공합니다. Uninstalling(제거)를 선택합니다.

4. 표시 목록에서 Tableau Resource Monitoring Tool Agent 프로그램을 검색합니다.  선택하고 Next(다음)를 클릭합니다.

5. 문제 해결사가 종료되고 Windows 프로그램 추가 또는 제거 옵션에서 프로그램을 제거할 수 있게 됩니다.

이 문제로 인해 RMT 설치 또는 업그레이드 시도가 차단된 경우 이제 계속 작업할 수 있습니다.


 
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