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Tableau Desktop auf Citrix: Anmeldebildschirm für Verbindung mit Tableau Server ist leer

Veröffentlichungsdatum: Oct 20, 2021
Beschreibung
Wenn Tableau Desktop in einer Citrix-Umgebung verwendet wird, zeigt der Anmeldebildschirm für die Verbindung mit Tableau Server einen leeren Bildschirm anstelle der erwarteten Authentifizierungsschnittstelle.

Cause

Citrix API-Hooks erfassen Aufrufe zwischen Tableau Desktop-Komponenten, was zu unerwartetem Verhalten innerhalb von Tableau Desktop führt.
Lösung
Deaktivieren Sie alle Citrix API-Hooks für ausführbare Komponenten von Tableau Desktop, indem Sie die folgenden Registry-Einträge erstellen:

Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxHook
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook64

Wertname: ExcludedImageNames

Typ: REG_SZ

Wert: QtWebEngineProcess.exe,tableau.exe
Nummer des Knowledge-Artikels

001534700

 
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