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Citrix 기반 Tableau Desktop - Tableau Server에 연결하는 로그인 화면이 비어 있음

게시 일자: Oct 20, 2021
상세 설명
Tableau Desktop을 Citrix 환경에서 사용하는 경우, Tableau Server에 연결하는 로그인 화면에 올바른 인증 인터페이스가 표시되지 않고 빈 화면이 대신 표시됩니다.

Cause

Citrix API 후크는 Tableau Desktop 구성 요소 간 호출을 캡처하여 Tableau Desktop 안에서 예기치 않은 동작을 야기합니다.
솔루션
다음 레지스트리 값을 만들어 모든 Citrix API 후크를 Tableau Desktop 실행 파일 구성 요소에 대해 사용하지 않도록 설정합니다.

키:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxHook
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook64

값 이름: ExcludedImageNames

유형: REG_SZ

값: QtWebEngineProcess.exe,tableau.exe
Knowledge 기사 번호

001534700

 
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