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プロトコルが IP 許可リスト/拒否リストの制限に違反している

公開日: Dec 9, 2022
説明
IP 許可リスト/拒否リストの制限にプロトコルが違反しています。<database> サーバー "10.x.x.x" には接続できません。

Cause

Tableau アプリケーションで、指定されたデータベース サーバー名を使用してデータベースにアクセスできませんでした。
解決策

Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database. (サーバーが実行されており、要求したデータベースに対してアクセス権限を持っていることを確認してください。)

オプション 1

  1. 内部 IP アドレスの代わりに、外部 IP アドレスまたはデータベース サーバー名を使用します。
  2. ポッドの Tableau Cloud IP アドレスをデータ プロバイダーの許可リストに追加します。詳細については、「Tableau Cloud にパブリッシュされたクラウド データへのアクセスの承認」を参照してください。

オプション 2 

  1. 引き続き内部 IP アドレスを使用します。
  2. Tableau Bridge を使用してデータ ソースに接続します。詳細については、「Tableau Bridge の使用」を参照してください。
その他のリソース
IP が以下の範囲内にある場合、プライベート NAT IP である可能性があります。これらの IP アドレス範囲は、インターネット サービス プロバイダー (ISP) が使用できるものからは除外されます。
プライベート IP アドレス予約
10.0.0.0 ~ 10.255.255.255 - クラス A
172.16.0.0 ~ 172.31.255.255 - クラス B
192.168.0.0 ~ 192.168.255.255 - クラス C

詳細については、インターネット (パブリック/外部) IP と NAT (ローカル/内部) IP (英語) を参照してください。
ナレッジ記事番号

001534702

 
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