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英語以外の文字を使用したテキストが四角形に文字化けする

公開日: Jul 5, 2023
説明
このビューを Tableau Server にパブリッシュすると、ビュー内のテキストは四角形で埋め尽くされるため、Tableau Desktop で書式設定され、正しくきれいに表示されるはずだった文字は失われてしまいます。 

Cause

特定の字形またはグリフを含む適切なフォントがない場合、文字の代わりに四角形が表示されます。

正しい記号がない場合、そこに文字があることを示す四角形が表示されます。Tableau Server がレンダリングしているビューには、Tableau Server のホスト OS にインストールされているフォントにはないグリフを使用したテキストが含まれています。
 
解決策
IT チームのサーバー管理者と協力して、以下のステップを実行してください。
  1. NOTO CJK フォント、または欠落したグリフを含む他のフォント パッケージをインストールします。
    • CentOS を含む RHEL ライクなディストリビューションの場合:
$ sudo yum install epel-release.noarch
$ yum search noto japanese
$ sudo yum install google-noto-sans-japanese-fonts.noarch
  • Ubuntu および Debian の場合:
$ sudo apt-get install fonts-noto-cjk
 
2. [tsm stop] コマンドを実行して Tableau Server をシャットダウンします。
3. Linux OS を再起動します。
4. [tsm start] コマンドを実行して Tableau Server を起動します。
その他のリソース
  • サーバー側レンダリングの際、Tableau Server によりインストール中に EPEL リポジトリから Noto-CJK パッケージ (または Google NOTO-Thai など他のフォント パッケージ) が要求されます。インストール中に、Linux システムで Google NOTO-CJK フォント パッケージ (または他のフォント パッケージ) をソースからインストールできない場合、拡張文字セットを表示するためにパッケージが必要であることを警告するメッセージが表示されます。パッケージ (またはパブリッシュされたコンテンツで使用されるすべてのグリフを含む他のフォント) をサーバーにインストールする必要があります。 
  • クライアント側レンダリングではこの問題が発生しない場合があります。
  • (3 ノード HA クラスタなどの) マルチノード クラスタ環境の場合、初期ノード 1 だけでなく 3 つのノードすべてに Google NOTO-CJK フォント パッケージをインストールする必要があります。


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ナレッジ記事番号

001534955

 
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