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텍스트가 예상한 비영어 문자 대신 사각형 상자로 렌더링됨

게시 일자: Jul 5, 2023
상세 설명
이 뷰를 Tableau Server에 게시한 후, 뷰의 텍스트가 모두 사각형으로 표시되고 Tableau Desktop에서 올바르게 서식이 지정되어 표시되었던 문자가 더 이상 표시되지 않습니다. 

Cause

컴퓨터에 특정 문자 형태 또는 모양을 포함하는 적절한 글꼴이 없으면 문자 대신 사각형이 표시됩니다.

올바른 기호가 없으면 문자가 있음을 나타내는 사각형이 표시됩니다. Tableau Server가 렌더링하는 뷰에 Tableau Server의 호스트 운영 체제에 설치된 글꼴에 포함되지 않은 문자 모양을 사용하는 텍스트가 포함되어 있습니다.
 
솔루션
IT 팀의 서버 관리자와 협력하여 아래 단계를 수행합니다.
  1. NOTO CJK 글꼴 또는 누락된 문자 모양을 포함하는 다른 글꼴 패키지를 설치합니다.
    • RHEL과 유사한 배포(CentOS 포함):
$ sudo yum install epel-release.noarch
$ yum search noto japanese
$ sudo yum install google-noto-sans-japanese-fonts.noarch
  • Ubuntu와 Debian:
$ sudo apt-get install fonts-noto-cjk
 
2. [tsm stop] 명령을 실행하여 Tableau Server를 종료합니다.
3. Linux OS를 재부팅합니다.
4. [tsm start] 명령을 실행하여 Tableau Server를 시작합니다.
추가 자원
  • 서버 쪽 렌더링 시 Tableau Server는 설치 중에 EPEL 리포지토리에서 Noto-CJK 패키지(또는 Google NOTO-Thai 같은 다른 글꼴 패키지)를 요청합니다. 설치 중에 Google NOTO-CJK 글꼴 패키지 원본에서 패키지를 설치하도록 Linux 시스템이 허용되지 않으면 확장 문자 집합을 표시하는 데 해당 패키지가 필요하다는 경고 메시지가 출력됩니다. 이 패키지(또는 게시된 콘텐츠에 사용된 모든 문자 모형을 포함하는 다른 글꼴)를 서버에 설치해야 합니다. 
  • 클라이언트 쪽 렌더링 시에는 이 문제가 발생하지 않을 수 있습니다.
  • 다중 노드 클러스터 환경(예: 3 노드 고가용성 클러스터)인 경우 Google NOTO-CJK 글꼴 패키지를 초기 노드1뿐 아니라 3개 노드 모두에 설치해야 합니다.


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