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ATR 활성화를 사용하지 않을 경우 Linux에서 Tableau Server에 예기치 않게 라이선스 없음

게시 일자: Jun 28, 2023
상세 설명
Tableau Server는 ATR 활성화 서비스와 함께 설치되지 않았지만 기존 Flexera 활성화 메서드를 사용하는 경우 예기치 않게 라이선스가 부여되지 않을 수 있습니다.  라이선스가 부여되지 않은 상태는 VM 또는 하드웨어가 재부팅될 때나 무작위로 발생할 수 있습니다.  이 오류는 다음과 같이 로그에 표시될 수 있습니다.

tablicsvr.log:
Tableau Vendor에서 DUE TO SIGNAL 36 Exit reason 4를 종료함
(tableau) No features to serve, exiting
(tableau) EXITING DUE TO SIGNAL 36 Exit reason 4
(lmgrd) tableau exited with status 36 (No features to serve)

 

Cause

 이 동작은 알려진 문제와 관련이 있으며 해당 정보 및 상태는 알려진 문제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
솔루션

옵션 1

Tableau Server 버전 2023.1.3+, 2022.3.7+, 2022.1.15+으로 업그레이드합니다.


옵션 2

  • 서버 ATR 활성화 메서드로 이동하거나 Linux 전용 컨테이너 설치 옵션을 사용합니다.
  • Tableau Server에서 라이선스를 다시 활성화합니다.

옵션 3

해당하는 경우 라이선스 데이터 저장소를 복구합니다.

  1. 명령줄에서 다음을 실행하여 라이선스 데이터를 다음과 같이 볼 수 있습니다.
    serveractutil -view > license_data.txt

    경우에 따라 명령이 중단되거나 출력되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 이 옵션을 건너 뜁니다.
     
  2. 이 텍스트를 찾아 다음과 같이 실패한 작업을 확인합니다.
    신뢰 플래그: **파손됨** 복원
     처리 유형: 게시자 활성화
     
  3. 각 FID(fullfillmentID)에 대한 명령을 실행하여 발견된 실패한 작업을 복구합니다.
    serveractutil -repair <fulfillmentID>
추가 자원
ATR(Authorization-To-Run) 서비스를 사용하여 Tableau Server 활성화
 

설치 시 ATR 활성화 방법이 선택되었는지 확인하려면 다음 명령을 실행합니다.

tsm config get -k serverauthorizationtorun.enabled









 
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