Einstellung der Quip-Desktopanwendung für Windows und der mobilen Quip-Anwendung für Android

Q. Was bedeutet diese Änderung für mich?
A. Ab 6. Juni 2024 können Quip-Benutzer nicht mehr über die Quip-Desktopanwendung für Windows oder die mobile Quip-Anwendung für Android auf Quip zugreifen. Stattdessen müssen Benutzer über einen unterstützten Browser auf Quip zugreifen. Das bedeutet, dass Benutzer Offline-Bearbeitungen auf Android- und Windows-Geräten nicht nutzen können.

Q. Was wird mir angezeigt, wenn ich versuche, auf die Anwendung zuzugreifen?
A. Windows:
Benutzern wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Some changes have not been saved to the internet (Einige Änderungen wurden nicht im Internet gespeichert).
Android:
Benutzern werden zwei verschiedene Fehlermeldungen angezeigt: The Android app for Quip is fully retired as of June 6, 2024. You may continue to use Quip on your Android device using a supported browser. To navigate to Quip in your device’s default browser, click here. (Die Android-Anwendung für Quip wird ab 6. Juni 2024 vollständig eingestellt. Sie können Quip auf Ihrem Android-Gerät mit einem unterstützten Browser weiterhin verwenden. Klicken Sie hier, um im Standardbrowser Ihres Geräts zu Quip zu navigieren.)

Oder wenn Sie versuchen, auf die Seite und auf Schaltflächen zu klicken: Error, we could not connect to Quip. There may be a problem with your network connection, or there may be a temporary error with the service. (Fehler: Die Verbindung mit Quip ist nicht möglich. Es kann ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung vorliegen oder es gibt einen vorübergehenden Fehler mit dem Service.)

Weitere Informationen zu diesen Fehlermeldungen finden Sie unter Was bei der Einstellung von Windows und Android zu erwarten ist.

Q. Welche Maßnahme kann ich ergreifen?
A. Quip empfiehlt, die Quip-Desktopanwendung für Windows auf Ihrem Windows-Gerät oder die mobile Quip-Anwendung für Android auf Ihrem Android-Gerät zu deinstallieren, da beide Anwendungen nicht mehr durch Sicherheitsaktualisierungen unterstützt werden. Stattdessen müssen Benutzer über einen unterstützten Browser auf Quip zugreifen.

Q. Was passiert, wenn ich keine Maßnahmen ergreife?
A. Sie können sich nicht mehr bei der Quip-Desktopanwendung für Windows oder der mobilen Quip-Anwendung für Android anmelden und diese verwenden.

Q. Warum wird diese Änderung vorgenommen?
A. Wir werten ständig alle Produktbereiche aus, um sicherzustellen, dass wir unsere Ressourcen auf die Funktionen konzentrieren, die den Kunden den größten Nutzen bringen. Leider war die Nutzung dieser beiden Apps im Vergleich zum gesamten Kundenstamm sehr gering. Wir verstehen, dass dies negative Auswirkungen auf die Benutzer haben kann, die sich darauf verlassen, aber wir haben diese schwierige Entscheidung getroffen, um sicherzustellen, dass das Quip-Produkt insgesamt weiterhin zuverlässig, stabil und leistungsfähig für alle unsere Kunden ist.