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Data Cloud: Fehler "Unable to connect to snowflake." (Verbindung zu Snowflake nicht möglich) beim Erstellen einer Snowflake-Verbindung im Data Cloud-Setup

Veröffentlichungsdatum: Dec 2, 2025
Beschreibung

Beachten Sie die folgenden Informationen, wenn nach dem Ausführen der Schritte in Einrichten einer Verbindung mit Snowflake Data Federation in der Benutzeroberfläche der folgende Fehler auftritt: "We hit a snag. Unable to connect to snowflake." (Ein Problem ist aufgetreten. Es konnte keine Verbindung zu Snowflake hergestellt werden.)

Lösung

In Einrichten einer Verbindung mit Snowflake Data Federation steht, dass Sie "keinen verschlüsselten privaten Schlüssel eingeben" sollten. Dieser Fehler tritt am häufigsten dann auf, wenn ein falscher Schlüsseltyp verwendet wird.

Die Schritte in der Snowflake-Dokumentation Schlüsselpaar-Authentifizierung und Schlüsselpaar-Rotation beschreiben die Verwendung des folgenden Befehls, um einen unverschlüsselten privaten Schlüssel zu erstellen:

openssl genrsa 2048 | openssl pkcs8 -topk8 -inform PEM -out rsa_key.p8 -nocrypt

Wenn Sie die mit diesem Befehl erstellte Schlüsseldatei in einem Editor öffnen, enthält sie die folgende Kopfzeile, die anzeigt, dass es sich um einen unverschlüsselten privaten Schlüssel handelt:

-----BEGIN PRIVATE KEY-------

Enthält die Kopfzeile das Wort "ENCRYPTED" oder einen Verschlüsselungsalgorithmus (z. B. "RSA"), wird beim Einrichten der Snowflake-Verbindung ein Fehler zurückgegeben.

Wenn dieser Fehler trotz Verwendung eines unverschlüsselten privaten Schlüssels weiterhin auftritt, erstellen Sie einen Kundenvorgang für den Data Cloud-Support, um Hilfe anzufordern.

Nummer des Knowledge-Artikels

001728582

 
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