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Data Cloud : erreur « Unable to connect to Snowflake » (Impossible de se connecter à Snowflake) lors de la création d’une connexion à Snowflake dans la configuration de Data Cloud

Date de publication: Dec 2, 2025
Description

Si vous suivez les étapes suivantes dans Configuration d'une connexion à une fédération de données Snowflake, consultez les détails ci-dessous et observez l'erreur de l'interface utilisateur « Un problème est survenu. Impossible de se connecter à Snowflake ».

Résolution

Configuration d'une connexion à une fédération de données Snowflake décrit que vous ne devriez pas « saisir une clé privée cryptée ». Cette erreur est plus souvent rencontrée lorsqu'un mauvais type de clé est utilisé.

Les étapes de la documentation Snowflake Authentification par paire de clés et rotation de paires de clés suggèrent d'utiliser la commande suivante pour générer une clé privée non cryptée :

openssl genrsa 2048 | openssl pkcs8 -topk8 -inform PEM -out rsa_key.p8 -nocrypt

Lorsque vous ouvrez le fichier de la clé généré grâce à cette commande dans un bloc-notes, celui-ci contiendra l'en-tête suivant pour indiquer que c'est une clé privée non cryptée :

-----BEGIN PRIVATE KEY-------

Si l'en-tête mentionne « ENCRYPTED » ou un algorithme de cryptage tel que « RSA », il renverra alors une erreur lors de la configuration de la connexion Snowflake.

Si vous utilisez une clé privée non cryptée et que vous voyez toujours cette erreur, créez une demande d'assistance grâce à l'assistance Data Cloud pour obtenir plus d'aide.

Numéro d’article de la base de connaissances

001728582

 
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