Einstein 活動キャプチャ - Google G Suite から Salesforce への接続: 一連の行動の同期

公開日: Mar 6, 2026

説明

Einstein 活動キャプチャ (EAC) では Google から Salesforce への一連のイベントの同期をサポートしています。

解決策

EAC がサポートする一連のイベントの同期でサポートしているのは、Google から Salesforce への同期のみであり、イベントの同期方向が [Salesforce から Google Suite] または [両方向] に設定されているケースには対応していません。
[イベント] を [両方向] で有効にして EAC を設定すると、イベントは Google カレンダーから Salesforce 、Salesforce から Google カレンダーに同期されますが、定期的なイベントは同期されません。