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Einstein Activity Capture - Salesforce에 대한 Google G Suite 연결: 이벤트 시리즈 동기화
게시 일자: Mar 6, 2026
상세 설명
EAC[Einstein Activity Capture]는 Google에서 Salesforce로의 이벤트 시리즈 동기화를 지원합니다.
솔루션
- EAC는 Google에서 Salesforce로의 이벤트 시리즈에 대한 동기화만 지원하며, 이벤트 동기화가 "Salesforce에서 Google Suite로" 또는 "양방향"으로 구성된 경우에는 지원되지 않습니다.
- "양방향"으로 "이벤트"를 활성화하여 EAC 구성을 만들면 이벤트는 Google 캘린더에서 Salesforce로, Salesforce에서 Google 캘린더로 동기화되지만 반복되는 이벤트는 동기화되지 않습니다.
- Advanced Settings(고급 설정) 탭에서는 "Sync event series(이벤트 시리즈 동기화)" 설정을 사용할 수 없습니다.
- 그러나 이벤트 동기화 방향이 "Google Suite에서 Salesforce로" 설정되어 있는 경우에는 Advanced Settings(고급 설정) 탭에서 "Sync event series(이벤트 시리즈 동기화)" 옵션을 사용할 수 있습니다.
- "Sync event series(이벤트 시리즈 동기화)" 설정이 활성화되면 Google 캘린더의 반복 이벤트가 Salesforce에서 동기화/생성됩니다.
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