Tilbagetrækning af Personalization Account Profiles

Salesforce trækker Marketing Cloud Personalization - Account Profiles tilbage den 1. august 2024. Dette produkt trækkes tilbage den 1. august 2024. Vi er kede af den ulejlighed, som dette måtte medføre, men denne beslutning var nødvendig pga. det usikre og globale lovgivningsmæssige miljø, som er i hastig udvikling. 

Hvordan påvirker denne ændring mig?

Når produktet er trukket tilbage, vil du ikke længere kunne se konti, oprette Personalization-segmenter eller oprette kampagnemålretningsregler, der benytter disse firmografiske data.

Skal jeg gøre noget?

Gennemse anvendelsen af din kontoprofil, og eksporter eventuelle kontosegmenter til analyseformål, før tilbagetrækningsdatoen.

Hvad sker der med mit eksisterende abonnement?

Kontakt din kontoansvarlige, hvis du har spørgsmål om dit eksisterende abonnement.

Hvilke alternativer har jeg til denne funktionalitet i Salesforce? 

Der findes desværre ingen omfattende alternativer til denne funktionalitet. 

Hvis jeg er tilmeldt et Salesforce-partnerprogram, kan jeg så fortsætte med at bruge Marketing Cloud Personalization - Account Profiles som en programfordel efter den 1. august 2024?

Nej. Salesforce fjerner Marketing Cloud Personalization - Account Profiles som en programfordel den 1. august 2024. Hvis du har spørgsmål om programfordele, kan du oprette en sag i partnerfællesskabet. 

Hvis du har flere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere tilbagetrækninger, kan du se Salesforce-produkt- og funktionstilbagetrækninger.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om Salesforces tilgang til tilbagetrækning af produkter og funktioner, kan du læse vores Filosofi for produkt og funktionstilbagetrækning.