Personalization – Tiliprofiilit -tuotteen käytöstä poistaminen

Salesforce luopuu Marketing Cloud Personalization – Tiliprofiilit -tuotteen käytöstä 1. elokuuta 2024. Tämä tuote poistetaan käytöstä 1. elokuuta 2024. Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa. Tämä päätös oli kuitenkin pakollinen epävarmojen ja nopeasti kehittyvien maailmanlaajuisten säännösten vuoksi. 

Miten tämä muutos vaikuttaa minuun?

Kun tuote poistetaan käytöstä, et voi enää tarkastella tilejä, luoda personalisointisegmenttejä tai luoda kampanjoiden kohdennussääntöjä hyödyntämällä näitä firmografisia tietoja.

Täytyykö minun tehdä jotain?

Tarkasta tiliprofiilien käyttösi ja vie kaikki tilisegmentit analyysitarkoituksia varten ennen kuin tuote poistetaan käytöstä.

Mitä nykyiselle tilaukselleni tapahtuu? 

Jos sinulla on kysyttävää nykyisestä tilauksestasi, ota yhteyttä asiakaspäällikköösi.

Mitä vaihtoehtoja Salesforce tarjoaa tälle ominaisuudelle? 

Valitettavasti tälle ominaisuudelle ei ole kaikenkattavia vaihtoehtoja. 

Jos olet rekisteröitynyt Salesforce-kumppaniohjelmaan, voinko jatkaa Marketing Cloud Personalization – Tiliprofiilit -tuotteen käyttöä ohjelman etuna 1. elokuuta 2024 jälkeen?

Et. Salesforce poistaa Marketing Cloud Personalization – Tiliprofiilit -tuotteen ohjelman eduista 1. elokuuta 2024. Jos sinulla on kysyttävää ohjelman eduista, lähetä tukipyyntö kumppaniyhteisöön. 

Jos sinulla on vielä kysyttävää, lähetä asiakaspalvelulle tukipyyntö Salesforce-ohjeesta. Näet kaikki nykyiset ja menneet tuotteiden käytöstä poistamiset Salesforce-ominaisuuksien tuen lopettaminen -artikkelista.

Jos haluat lukea Salesforcen lähestymistavasta tuotteiden ja ominaisuuksien käytöstä poistamiseen, katso Tuotteiden ja ominaisuuksien tuen lopettamisen periaatteet.