Personalization 계정 프로필 사용 중지

Salesforce는 2024년 8월 1일부터 Marketing Cloud Personalization - 계정 프로필을 사용 중지합니다. 이 제품은 2024년 8월 1일부터 사용 중지됩니다. 이번 일로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 그러나 불확실하고 빠르게 변화하는 글로벌 규제 환경으로 인해 이 같은 결정을 내려야만 했습니다. 

이번 변경 사항으로 어떠한 영향을 받습니까?

사용 중지된 후에는 계정 보기, 개인 설정 세그먼트 만들기, 또는 본 기업 특성 데이터를 활용한 캠페인 대상 지정 규칙 만들기 작업을 수행할 수 없습니다.

필요한 조치가 있습니까?

본인의 계정 프로필 사용을 검토하고 분석 목적으로 사용하려면 사용 중지 일자 이전에 계정 세그먼트 내보내기 작업을 수행하십시오.

기존 구독은 어떻게 됩니까? 

기존 구독에 대한 질문이 있는 경우 계정 담당자에게 문의하십시오.

이 기능의 대안 기능으로 어떤 것들이 Salesforce에 있습니까? 

안타깝지만 이 기능을 전체적으로 대체할 수 있는 기능은 없습니다. 

Salesforce Partner Program에 등록된 경우 2024년 8월 1일 이후에도 프로그램 보상인 Marketing Cloud Personalization - 계정 프로필을 계속 사용할 수 있을까요?

아니요. Salesforce는 프로그램 보상인 Marketing Cloud Personalization - 계정 프로필을 2024년 8월 1일에 제거할 예정입니다. 프로그램 보상에 대한 질문이 있는 경우 Partner Community를 통해 사례를 기록하십시오. 

추가 질문이 있는 경우 Salesforce 도움말을 통해 지원 부서에 문의하시기 바랍니다. 모든 현재 및 지난 사용 중지 정보를 확인하려면 Salesforce 제품 및 기능 사용 중지를 참조하십시오.

Salesforce에서 제품 및 기능을 사용 중지하기 위한 접근 방식에 대해 자세히 알아보려면 제품 및 기능 사용 중지 철학을 읽어보십시오.