Avvikling av Personalization-kontoprofiler

Salesforce avvikler Marketing Cloud Personalization – Kontoprofiler den 1. august 2024. Dette produktet avvikles fullstendig 1. august 2024. Vi beklager all uleiligheten dette kan medføre, men beslutningen var nødvendig på grunn av det usikre forskriftsmiljøet som er i rask utvikling. 

Hvordan berøres jeg av denne endringen?

Etter denne endringen vil det ikke lenger være mulig å vise kontoer, opprette Personalization-segmenter eller opprette kampanjemålrettingsregler som bygger på disse firmografiske dataene.

Trenger jeg å gjøre noe?

Gjennomgå bruken av kontoprofilen og eksporter alle kontosegmenter for analyseformål før denne avviklingsdatoen.

Hva vil skje med det eksisterende abonnementet? 

Kontakt din kundeansvarlige hvis du har spørsmål om det eksisterende abonnementet.

Hvilke alternativer til denne funksjonaliteten finnes det i Salesforce? 

Det er dessverre ingen omfattende alternativer til denne funksjonaliteten. 

Hvis jeg er registrert i et Salesforce Partner Program, kan jeg fortsette å bruke Marketing Cloud Personalization – Kontoprofiler som en programfordel etter 1. august 2024?

Nei. Salesforce vil fjerne Marketing Cloud Personalization – Kontoprofiler som en programfordel den 1. august 2024. Logg en sak i Partner Community hvis du har spørsmål om programfordeler. 

Hvis du har flere spørsmål, kan du åpne en sak hos kundestøtte via Salesforce Hjelp. Se Avviklinger av Salesforce-produkter og -funksjoner for å se alle nåværende og tidligere avviklinger.

Hvis du vil lese om Salesforces tilnærming til avvikling av produkter og funksjoner, kan du lese Filosofi for produkt- og funksjonsopphør.