Tillbakadragande av kontoprofiler med personanpassning

Salesforce drar tillbaka Marketing Cloud Personalization – Kontoprofiler den 1 augusti 2024. Denna produkt dras tillbaka från och med den 1 augusti 2024. Vi beklagar eventuella olägenheter som detta kan medföra, men detta beslut var dock nödvändigt på grund av den osäkra och snabbt föränderliga globala regleringsmiljön.

Hur påverkas jag av denna ändring?

Efter detta tillbakadragande kommer du inte att kunna visa konton, skapa personanpassade segment eller skapa regler för kampanjinriktning som utnyttjar dessa firmografiska data.

Behöver jag vidta några åtgärder?

Granska din användning av kontoprofil och exportera alla kontosegment i analytiskt syfte innan datumet för tillbakadragande.

Vad händer med min befintliga prenumeration?

Om du har frågor om din befintliga prenumeration kan du kontakta din kontoansvarige.

Vilka alternativ har jag för denna kapacitet i Salesforce? 

Tyvärr finns det inga omfattande alternativ för denna funktionalitet. 

Om jag har registrerat mig i ett Salesforce-partnerprogram, kan jag fortsätta använda Marketing Cloud Personalization – Kontoprofiler som en programförmån efter den 1 augusti 2024?

Nej. Salesforce kommer att ta bort Marketing Cloud Personalization – Kontoprofiler som en programförmån den 1 augusti 2024. Om du har frågor om programförmåner kan du logga ett kundcase med Partnerdiskussionsgrupp. 

Om du har fler frågor kan du öppna ett kundcase hos support via Salesforce-hjälpen. Du kan se alla nuvarande och kommande tillbakadraganden iTillbakadraganden av Salesforce produkter och funktioner.

Mer information om Salesforces tillbakadragande av produkter och funktioner finns i vår Filosofi för tillbakadragande av funktioner.