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Bei Flows in einem Chatbot können nach der Veröffentlichung der Version Winter '25 Zugriffsprobleme auftreten

Veröffentlichungsdatum: Jun 7, 2024
Beschreibung

Ab der Version Winter '25 wird Salesforce erzwingen, dass von einem Bot initiierte Flows im Benutzerkontext ausgeführt werden. Bislang wurden die in einem Bot initiierten Flows im Systemkontext ausgeführt und hatten die Berechtigung, auf alle Daten zuzugreifen sowie sie zu ändern. Diese Änderung wird nach der Versionsaktualisierung für Tests verfügbar sein. Dabei kann sie von den Systemadministratoren aktiviert oder deaktiviert werden, um etwaige Auswirkungen zu überprüfen. 

Der Grund für diese Änderung ist die Verbesserung der Sicherheit, indem verhindert wird, dass Benutzer versehentlich Bots das Erstellen oder Ändern von Datensätzen erlauben, auf die sie keinen Zugriff haben.

Lösung

Um Probleme aufgrund dieser Änderung zu vermeiden, müssen Systemadministratoren die fehlenden Berechtigungen identifizieren und sie dem Benutzerprofil oder den Berechtigungssätzen hinzufügen, die mit dem Bot verknüpft sind. Möglicherweise müssen Sie einen benutzerdefinierten Bot-Benutzer verwenden, um die erforderlichen Berechtigungen bereitzustellen, da Sie möglicherweise nicht befugt sind, bestimmte Berechtigungen zum Standardberechtigungssatz für Chatbot hinzuzufügen.

Alternativ sollte es keine Auswirkungen haben, wenn der aufrufbare Flow bereits im Systemkontext ausgeführt wird.

Zusätzliche Ressourcen

Release Update

Nummer des Knowledge-Artikels

001918001

 
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